Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

Última atualização: [DATA]

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compra de produtos em nossa loja. Ao acessar o site ou realizar um pedido, você
concorda com os termos descritos abaixo.

Operado por: LOOK CHINA CARNOT LTDA — CNPJ 45.695.846/0001-21
Contato: suporte@lookchinasp.com.br


1. SOBRE A LOJA

A Look China comercializa produtos para todo o Brasil por meio deste site. Ao
finalizar uma compra, o pagamento é processado por meio de provedor de checkout e
pagamento parceiro, em ambiente seguro.


2. ELEGIBILIDADE

Para comprar em nossa loja, você deve ter pelo menos 18 anos ou estar acompanhado e
autorizado por um responsável legal. Ao realizar um pedido, você declara que as
informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.


3. PRODUTOS, PREÇOS E DISPONIBILIDADE

- Fazemos o possível para descrever e exibir os produtos com precisão. Pequenas
  variações de cor e detalhes podem ocorrer em função de telas e iluminação;
- As imagens podem ser meramente ilustrativas;
- Os preços e a disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento,
  sem aviso prévio;
- Promoções e descontos têm prazo e quantidade limitados e valem enquanto durarem
  os estoques.


4. PEDIDOS E PAGAMENTO

- O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento;
- Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de
  fraude, erro de preço evidente ou indisponibilidade do produto. Nesses casos, caso
  já tenha havido cobrança, o valor será integralmente reembolsado;
- As formas de pagamento aceitas são informadas no momento da finalização da compra.


5. ENTREGA

Os prazos e condições de entrega estão descritos em nossa Política de Envio. O prazo
estimado considera o processamento do pedido e o transporte até o endereço informado.


6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As condições de cancelamento, troca, devolução e reembolso, incluindo o direito de
arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor, estão descritas
em nossa Política de Reembolso e Troca.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos e layout — pertence à Look
China ou é utilizado mediante autorização, sendo protegido por lei. É proibida a
reprodução sem autorização prévia.


8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Look China não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos
produtos ou por atrasos causados por terceiros (transportadoras, instituições
financeiras), ressalvados os direitos garantidos pela legislação de consumo.


9. PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei
Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).


10. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão vigente estará
sempre disponível nesta página, com a data de "Última atualização".


11. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de
[CIDADE/UF] para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário
que favoreça o consumidor.


12. CONTATO

E-mail: suporte@lookchinasp.com.br
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h (resposta em até 24h úteis)

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